疫情不止,信息不斷。面對來勢洶洶的疫情,公司信息系統(tǒng)迅速響應,全面落實公司整體決策部署,迅速啟動應急預案,以信息化手段全力支撐公司疫情期間業(yè)務運行和疫情防控需求,為公司復工復產(chǎn)與業(yè)務順利開展提供重要技術保障。
快速迭代,搭建信息高速公路
信息部全體員工自2月10日起即進入正常工作狀態(tài),通過敏捷開發(fā)、快速迭代在短時間內(nèi)實現(xiàn)公司多項信息IT系統(tǒng)應用功能的升級和增強。一方面,攻堅克難,在充分保證信息安全的前提下,以最短時間開放了ERP、發(fā)票管理、營銷VPN等系統(tǒng)的遠程訪問功能,滿足了居家辦公以及業(yè)務的需要;另一方面,快速部署遠程視頻會議系統(tǒng),并完成釘釘視頻會議系統(tǒng)搭建、調(diào)試和跟蹤運維,提升了疫情期間公司各類視頻會議的效果,促進了各項經(jīng)營活動的順利開展;此外,程序設計組加班加點,開發(fā)測試市場活動系統(tǒng)2.0版本,進行針對性升級,助力公司學術轉(zhuǎn)型。截至發(fā)稿日,公司各項系統(tǒng)架構穩(wěn)定、運行平穩(wěn)有序。
多措并舉,筑牢網(wǎng)絡安全防線
疫情期間,信息部在保障特殊時期公司各信息系統(tǒng)高效穩(wěn)定協(xié)同運行的同時,也無時無刻不在和網(wǎng)絡病毒、網(wǎng)絡攻擊者進行著沒有硝煙、永無止境的戰(zhàn)爭。針對疫情背景下新出現(xiàn)的假冒醫(yī)療機構投放諸多釣魚郵件與惡意軟件,信息基礎架構組通過各業(yè)務系統(tǒng)邏輯隔離、封閉外網(wǎng)權限等措施防御網(wǎng)絡攻擊。同時對CDS系統(tǒng)服務器側(cè)、終端側(cè)進行了系統(tǒng)漏洞補丁安裝及殺毒軟件更新,并時刻關注安全管理平臺,為公司的信息安全提供了保障。
防患未然,實現(xiàn)系統(tǒng)“零”中斷
公司現(xiàn)有網(wǎng)絡設備、服務器、云平臺等信息管理單元數(shù)以百計,面對多品牌、多型號、多類別設備的綜合管理,快速識別和處置IT資源潛在風險的挑戰(zhàn)越來越大,要求越來越高,信息化基礎架構的穩(wěn)定與否決定了信息化支持系統(tǒng)成效的根本保障。疫情期間信息基礎架構組工程師通過強化基礎架構運維管理平臺實現(xiàn)遠程無人值守及快速故障定位,減少大量不必要的線下接觸,高效、準確、及時完成了IT環(huán)境及設備資源、業(yè)務系統(tǒng)的精細化統(tǒng)一管理,確保軟硬件7×24小時在線無中斷。
在疫情面前,公司信息系統(tǒng)全員全力以“復”,在一條看不見的戰(zhàn)線上,基于高效快速的信息化解決方案,將全天候信息支撐不折不扣落到實處,為公司疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營有序開展提供強有力的保障。(譚亮)
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